HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Chính sách vận chuyển

1. Các phương thức giao hàng Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng: Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi Ship COD 2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt…

Read More
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Chính sách thanh toán

Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất: – Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi – Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng. – Cách 3: Chuyển khoản trước. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách. Chuyển khoản qua Ngân…

Read More
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Chính sách đổi trả

1. Trường hợp được đổi/trả hàng 1.1 Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 1h kể từ khi nhận hàng, Decopro.vn sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả cần giữ sản phâm nguyên đai, chưa mở nắp, chưa sử dụng. Không nhất thiết còn tem mác hay hỏng hộp. Không bị méo mó, biến dạng. 1.2 Sản phẩm mua bị lỗi – Quá hạn sử dụng Quý khách vui lòng kiểm tra…

Read More
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập A68.VN không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà a68.vn thu thập bao gồm:– Họ và tên– Địa chỉ– Điện thoại– Email Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ– Tên sản phẩm– Số lượng– Thời gian giao nhận sản phẩm 2.…

Read More
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo hành

1. Trường hợp được bảo hành: Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành. 2. Trường hợp không được bảo hành: Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành. Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng. Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được…

Read More
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Điều khoản dịch vụ

1. CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI Thi công nội thất là giai đoạn cực kỳ nhạy cảm và quan trọng. Nó đòi hỏi một bộ bản vẽ chuyên nghiệp đồng thời là quá trình quản lý chặt chẽ trong khâu sản xuất và lắp đặt. Khách hàng sẽ không tránh khỏi sự hoài nghi và lo lắng về chất lượng thi công thực tế. Chúng tôi cam kết và tự tin bằng kinh nghiệm hơn 10 năm sẽ mang đến cho khách hàng sự hài lòng bằng những tiêu chí…

Read More
Hotline